Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Bitte lesen Sie meine AGB vor Ihrer Auftragserteilung.
Anbieterin ist Carolin Makus, Gerontologin (B. A.), Freiberufliche Autorin, Texterin, Content- und Affiliate-Marketerin sowie Projektmanagerin aus Berlin (im Folgenden Autorin genannt) – vollständige Anbieterin-Angaben finden Sie im Impressum.
1. Allgemeines
1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge, die sich auf Leistungen zwischen Autorin und Auftraggeber:in beziehen. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen der Auftraggeber:innen gelten nur, wenn sie von der Autorin ausdrücklich schriftlich angenommen wurden.
1.2 Individuell zwischen den Parteien vereinbarte Auftragsbedingungen gehen in gegenüber diesen AGB vor.
2. Vertragsschluss
2.1 Verträge über die Erbringung von Leistungen der Autorin werden i. d. R. schriftlich (z. B. per E-Mail) abgeschlossen. Der Vertragsschluss erfolgt durch verbindliche Annahme des Angebots der Autorin durch Auftraggeber:innen.
2.2 Sofern Verträge mündlich abgeschlossen werden, werden sie unmittelbar nach Abschluss von der Autorin schriftlich bestätigt. Die schriftliche Bestätigung gilt als verbindlicher Vertragsinhalt, sofern Auftraggeber:innen nicht unverzüglich antworten.
2.3 Sofern Auftraggeber:innen als Verbraucher handeln, steht ihnen ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der unten aufgeführten Widerrufsbelehrung zu.
3. Vertragserfüllung
3.1 Die Autorin ist im Rahmen der Leistungserbringung stets freiberuflich tätig. Auftraggeber:innen steht daher keinerlei Weisungsrecht gegenüber der Autorin zu. Die Autorin ist daher in der Wahl von Arbeitsmittel, -ort, -zeit und sonstigen Arbeitsbedingungen frei.
3.2 Die Autorin ist berechtigt, den Auftrag teilweise oder insgesamt durch Unterauftragnehmer erbringen zu lassen. Die Autorin haftet in dem Fall für die Leistungserbringung durch Unterauftragnehmer, wie für eigenes Handeln.
3.3 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben sind im Auftrag oder Vertrag festgehaltene Fristen unverbindlich.
3.4 Auftraggeber:innen verpflichten sich, je nach Auftragsinhalt angemessen und nach Treu und Glauben mitzuwirken, um die Vertragserfüllung durch die Autorin zu ermöglichen. Auftraggeber:innen verpflichten sich insbesondere, der Autorin sämtliche für die Vertragserfüllung wesentlichen Informationen, Dokumente, Materialien und/oder sonstigen Inhalte pünktlich zur Verfügung zu stellen.
4. Abnahme
4.1 Sofern die von der Autorin zu erbringende Leistung (auch) in der Lieferung eines Werkes gem. § 631 ff. BGB besteht, gelten die folgenden Absätze.
4.2 Die Autorin stellt Auftraggeber:innen die Werke zur Abnahme zur Verfügung. Die Abnahme gilt als erfolgt, wenn Auftraggeber:innen sie audrücklich erklären, die Werke verwenden, die Rechnung bezahlen oder die Abnahme innerhalb einer Annahmefrist von vierzehn (14) nicht aufgrund wesentlicher Mängel ausdrücklich verweigern. Geringfügige Abweichungen berechtigen nicht zur Abnahmeverweigerung.
4.3 Sofern vertraglich nicht anders vereinbart, enthält jeder Auftrag an die Autorin das Recht auf einen im Preis mit inbegriffenen Korrekturdurchgang, auch Korrekturschleife genannt.
5. Vergütung
5.1 Sämtliche Leistungen der Autorin gegenüber Auftraggeber:innen sind kostenpflichtig, sofern nichts anderes vertraglich vereinbart wurde. Auftraggeber:innen erstatten der Autorin zudem alle Kosten (einschl. Fahrt- und Reisekosten), die für die Leistungserbringung notwendig waren und zuvor abgesprochen wurden.
5.2 Die Vergütung erfolgt nach Vereinbarung im Angebotsschreiben der Autorin.
5.3 Die Vergütung ist bei Ablieferung der vereinbarten Leistungen fällig. Im Falle der Lieferung eines Werks gem. Ziff. 4 entspricht diese der Abnahme.
5.4 Die Autorin behält sich vor, Vorschüsse und Abschlagszahlungen vom Auftraggeber bzw. von der Auftraggeberin zu fordern.
5.5 Verzögert sich die Auftragsbearbeitung durch Verschulden der Auftraggeber:innen, so kann die Autorin eine angemessene Vergütungserhöhung fordern.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir, Carolin Makus, (ADRESSE, TELEFON, EMAIL) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Ich werde Ihnen (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie unseren jeweiligen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen im Rahmen des Vertrages erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Widerruf bei Dienstleistungen
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn ich die Dienstleistung vollständig erbracht habe und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen habe, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch mich verlieren.
Widerruf bei Digitalen Inhalten
Haben Sie verlangt, dass der Download oder das Streaming digitaler Inhalte während der Widerrufsfrist beginnen soll, so erlischt Ihr Widerrufsrecht, sobald der Download oder das Streaming beginnt, wenn Sie zugestimmt haben, dass ich die digitalen Inhalte schon vor Ablauf der Widerrufsfrist zum Download oder Streaming bereitstelle und bestätigt haben, dass durch Ihre Zustimmung Ihr Widerrufsrecht erlischt.
6. Geistiges Eigentum
6.1 Bei vollständiger Zahlung der jeweils vereinbarten Vergütung erhalten Auftraggeber:innen ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Recht, die von der Autorin gelieferten Werke zu vertragsgemäß zu nutzen.
6.2 Die Autorin versichert, dass keine Rechte Dritter oder sonstigen Rechtsmängel der vertragsgemäßen Nutzung der von ihr gelieferten Werke durch Auftraggeber:innen entgegenstehen.
6.3 Sofern von Auftraggeber:innen gelieferte Inhalte in den gelieferten Werken enthalten sind, versichern Auftraggeber:innen, dass der Nutzung derartiger Inhalte im Rahmen der Vertragserfüllung durch die Autorin keine Rechte Dritter oder gesetzliche Vorschriften verletzt und stellen die Autorin gegen etwaig von Dritten in Verbindung damit geltend gemachte Ansprüche auf erstes Anfordern frei.
7. Geheimhaltung und Datenschutz
7.1 Beide Parteien verpflichten sich, über alle im Rahmen der Vorbereitung, Durchführung und Erfüllung dieses Vertrages vertraulichen Informationen – insbesondere Geschäfts- oder Betriebsgeheimnisse – der jeweils anderen Partei Stillschweigen zu bewahren und diese nicht offenzulegen. Davon ausgenommen sind offenkundige Informationen. Jede Partei verpflichtet die eigenen Erfüllungsgehilfen gleichermaßen zur Geheimhaltung.
7.2 Die Geheimhaltungsverpflichtung besteht nach Beendigung der Vereinbarung – gleich aus welchem Grund – fort.
7.3 Die Parteien gehen davon aus, dass eine Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag der Auftraggeber:innen gem. Art. 28 DSGVO zur Vertragserfüllung nicht erforderlich ist. Sollte sich herausstellen, dass eine Auftragsverarbeitung erfolgen soll, verpflichten sich beide Parteien nach Treu und Glauben dazu, eine Vereinbarung gem. Art. 28 DSGVO abzuschließen.
8. Haftung
8.1 Die Autorin verpflichtet sich, ihre Arbeit sorgfältig und nach bestem Wissen und Gewissen auszuführen. Nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haftet sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
8.2 Die Auftraggeber:innen stellen sicher, dass sie die erforderlichen Rechte für alle Inhalte besitzen, die der Autorin zur Verfügung gestellt werden. Besitzen die Auftraggeber:innen diese Rechte nicht, stellen sie die Autorin von allen Ersatzansprüchen Dritter frei.
8.3 Solange es bei den Auftraggeber:innen nicht um Verbraucher handelt, gilt Folgendes: Die Autorin lässt ihre Arbeitsergebnisse von den Auftraggeber:innen auf sachliche und formale Richtigkeit überprüfen und genehmigen. Ist die Genehmigung erteilt, übernimmt der:die jeweilige Auftraggeber:in die Haftung für die sachliche und formale Richtigkeit der Arbeitsergebnisse. Beanstandungen offensichtlicher Mängel machen die Auftraggeber:innen innerhalb von 14 Tagen nach Ablieferung des Werkes geltend und räumt der Autorin eine angemessene Frist zur Nachbesserung ein. Alle weiteren Mängel verjähren in einem Jahr nach dem gesetzlichen Verjährungsbeginn.
9. Schlussbestimmungen
9.1 Änderungen dieser AGB können nur schriftlich vereinbart werden. Dasselbe gilt für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
9.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise nichtig, unwirksam, undurchführbar oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so werden die Wirksamkeit und die Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Vereinbarung davon nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich vielmehr bereits jetzt, anstelle der betroffenen Bestimmung eine solche zu vereinbaren, die im Rahmen der rechtlichen Möglichkeiten dem am nächsten kommt, was die Parteien nach dem Sinn und Zweck dieser AGB vereinbart hätten, wenn sie die Fehlerhaftigkeit der Bestimmung erkannt hätten. Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken in dieser Vereinbarung.
9.3 Rechte und Pflichten aus diesen AGB können nur mit der schriftlichen Zustimmung der anderen Vertragspartei auf Dritte übertragen werden.
9.4 Soweit es sich bei den Auftraggeber:innen nicht um Verbraucher handelt, ist Erfüllungsort und Gerichtsstand der Sitz der Autorin.
9.5 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Etwaige am Wohnsitz des Verbrauchers geltende Vebraucherschutzvorschriften bleiben hiervon unberührt.